Управление изменениями в организации: курсы повышения квалификации, как пройти обучение

Когда документ об обучении уже на руках, в работе меняется немногое - но меняется: руководитель и кадровая служба получают подтверждение, что сотрудник разбирается в том, как проводить изменения через структуру организации, а не только в текущих процессах. Управление изменениями в организации закрывает требования к квалификации управленческого звена: умение планировать переход на новые процедуры, распределять задачи между подразделениями, работать с сопротивлением и удерживать рабочие процессы в период перестройки. Направляют на обучение сотрудников с высшим образованием, чьи обязанности связаны с менеджментом и управлением организацией, - тех, кому предстоит вести проекты изменений или отвечать за их результат перед руководством.

Учиться можно, не выпадая надолго из текущих задач: формат позволяет совмещать занятия с работой. По итогам программы работник получает удостоверение о повышении квалификации с присвоением квалификации «Управление изменениями в организации». Это обновление и углубление знаний по уже имеющейся квалификации, а не освоение новой профессии, поэтому переподготовка не требуется. Документ пригодится, когда сотрудника выдвигают на участок, где нужно перестраивать работу подразделения: он подтверждает, что человек к таким задачам подготовлен, а решение о назначении и допуске остаётся за работодателем.

Перестройка, которая идёт без плана, обычно упирается в сопротивление людей и рассыпается на середине. Управление изменениями в организации разбирает именно эту сторону работы: как выстроить последовательность шагов, когда привычные процедуры приходится менять, и как удержать подразделения в рабочем режиме, пока идёт переход. Слушатели разбирают, откуда берётся сопротивление и что с ним делать, как распределить задачи между службами и не потерять контроль над текущими процессами. Отдельно прорабатывается работа с людьми: как объяснить смысл изменений, снять напряжение в коллективе и удержать исполнительскую дисциплину.

Обучение рассчитано на действующих руководителей и специалистов, поэтому знания не ставятся с нуля, а обновляются и систематизируются: разбираются изменения в требованиях к управленческой работе и практические ситуации из реальной деятельности. Разбирается и аналитика: как оценить готовность организации к переменам и увидеть риски заранее, до того как они станут дорогой ошибкой. В итоге человек увереннее ведёт проект изменений и аргументирует решения перед руководством. По завершении выдаётся удостоверение о повышении квалификации с присвоением квалификации «Управление изменениями в организации»; назначение на должность остаётся за работодателем.